제 1장 총칙

제 1조 [목적]

이 약관은 “㈜케이뷰티솔루션 (이하 “회사”라 한다)”에서 운영하는 “K-뷰티스쿨 사이트” (이하 "웹사이트"라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제 2조 [용어의 정의]

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.



1. K-뷰티스쿨 사이트 : 회사가 서비스 또는 재화(이하 “서비스 등”이라 함)를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터, 모바일 등 정보통신 설비를 이용하여 서비스 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 K-뷰티스쿨을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.



2. 이용자 : “웹사이트”에 접속하여 본 약관에 따라 “회사”가 제공하는 “서비스 등”을 이용하는 “회원” 및 “비회원”을 말합니다.



3. 회원 : “웹사이트”에 접속하여 “아이디(ID)”를 부여받은 자로서 회사가 제공하는 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.



4. 비회원 : 회원에 가입하지 않고 "회사”에서 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.



5. 컨텐츠 : “웹사이트”에서 제공하는 정보로서, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보



6. 아이디(ID) : 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원의 휴대폰번호로 정하고 회사가 인증문자로 승인처리



7. 비밀번호(PASSWORD) : 서비스 이용 시 “아이디(ID)”와 일치되는 회원임을 확인하고, 회원 개인정보 보호를 위하여 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자와의 조합



② 제1항의 용어를 제외한 용어의 정의는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.

 

제 3조 [회사정보 등의 제공]

회사는 회사의 상호, 대표자 성명, 주소, 전화번호(소비자의 불만을 처리하는 곳의 연락처 포함), 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 웹사이트 초기화면에 게시합니다.

 

제 4조 [약관 효력과 변경]

① 본 약관은 “이용자”가 약관의 내용에 동의하며 회원가입을 신청하고, 회사가 그 신청에 대하여 승낙함으로써 효력이 발생합니다.



② 회사는 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여, 개정 전 약관과 함께 적용일 10일 전부터 회사 웹사이트에서 확인할 수 있도록 게시하며, 기존 회원에게는 회원이 공개한 전자우편주소로 이메일 발송, 홈페이지 게시 등의 방법으로 약관 개정사실을 통지할 수 있습니다.



③ 전 항과 같이 약관의 변경에 대하여 통지한 경우 그 때부터 14일이내 “이용자”가 거절의 의사를 표시하지 않으면 변경약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

 

제 5조 [약관 외 준칙]

본 약관에 명시되지 않은 사항과 해석에 관하여는 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 및 기타 관련법령의 규정과 상관례에 따라 따릅니다.

 

제 6조 [회원에 대한 통지]

① “회사”는 “회원”에게 알려야 할 사항이 발생하는 경우 회원가입 시 “회원”이 공개한 전자우편주소로 이메일을 보내거나 “웹사이트”에 공지 또는 팝업창을 게시하는 방법 등으로 통지할 수 있습니다.



② 전 항과 같이 통지한 경우 그 때부터 14일 이내에 “회원”이 “회사”가 정하는 방법으로 거부의사를 표시하지 않을 경우 그 “회원”에게는 통지 내용이 도달하였고 통지 내용에 동의하였다고 간주됩니다.



③ “회원”이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용 중인 유료 “서비스 등”의 이용이 종료될 때까지 기존 약관을 적용하거나 이용계약을 해지 할 수 있습니다.

 

제 2 장 회원가입

제 7조 [회원가입 및 회원정보변경]

① 회원가입은 “서비스”를 이용하려는 자가 본 약관의 내용에 동의하고 회원가입 신청을 한 후 “회사”가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 완료됩니다.



② 전 항의 규정에 따라 회원가입을 할 때에는 “회사”가 제공하는 “서비스”의 원활한 이용을 위해서 필요한 “개인정보”를 제공해야 합니다.



③ 회원은 회사 웹사이트 “정보수정” 페이지에서 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.



④ 회원이 전항의 변경사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

 

제 8조 [회원가입 신청]

① “회원”으로 가입하여 “서비스”를 이용하기를 희망하는 자는 “회사”가 요청하는 소정의 신규회원가입 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청합니다.



② 온라인 가입신청 양식에 기재하는 사항에 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, “서비스” 사용의 제한을 받을 수 있습니다.



③ “회사”는 “이용자”의 회원 가입신청 시 주민등록번호를 제외한 다음 호의 방법에 따라 본인 여부를 확인합니다.



1. 휴대폰 인증

 

제 9조 [회원가입 신청에 대한 승낙]

① 승낙은 "회사”가 회원가입 신청을 한 자에게 “아이디(ID)”, 서비스 이용개시를 통보함으로써 이루어집니다.



② “회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청에 대하여 승낙하지 아니합니다.



1. 본인명의의 휴대폰으로 신청하지 않은 경우



2. 다른 사람의 명의를 빌리거나 도용하여 차명으로 신청한 경우



3. 회원가입 신청서의 내용을 허위로 기재했거나 첨부한 경우 또는 기재하지 않은 경우



4. 관계법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우



5. 기타 “회사”가 정한 회원가입 신청 요건이 미비된 경우



③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 이용 승낙을 보류할 수 있으며, 그 사유를 웹사이트에 공지합니다.



1. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우



2. 기술상 또는 업무 수행상 지장이 있는 경우



3. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우

 

제 10조 [만 19세 미만 미성년자의 회원가입에 관한 특칙]

① 만 19세 미만의 이용자는 회사 웹사이트에서 전자적 표시 형태로 제공되는 개인정보취급방침을 충분히 숙지한 후, 반드시 보호자[법정대리인]의 동의를 얻어 회원가입을 신청 하여야 하는 등, 본인의 개인정보를 제공함에 있어 신중을 기해야 합니다.



② 회사는 만 19세 미만의 이용자가 회원가입을 신청하는 경우 별도의 안내 또는 절차를 통하여 보호자[법정대리인]의 동의 여부를 확인할 수 있습니다.



③ 만 19세 미만의 이용자는 회사가 법정대리인에게 2항의 동의사실 여부를 확인 할 수 있도록 회원가입 시, 보호자[법정대리인]의 성명 및 유ㆍ무선 연락처 등을 제공하여야 합니다.



④ 회사는 보호자[법정대리인] 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 19세 미만 이용자에 대하여는 회원가입을 불허 또는 취소할 수 있습니다.



⑤ 만 19세 미만 회원의 보호자[법정대리인]는 자녀에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요구하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다. 이때 회사는 보호자[법정대리인]임을 입증할 수 있는 문서 등의 확인서류 제출을 요청할 수 있습니다.



만 19세 미만 회원은 당사에서 제공하는 유료서비스 사용에 제한이 있습니다.

 

제 3 장 서비스 제공 및 이용

제 11조 [서비스 이용 기술사양]

① “회사”가 제공하는 “서비스 등” 서비스 이용에 필요한 기술 사양은 “웹사이트”에 기재합니다.



② 제 11조 1항보다 고사양이 요구되거나 컴퓨터 이외의 다른 장치로 이용이 가능한 “서비스 등”의 경우 “회사”는 해당 “서비스 등”의 포장 또는 “웹사이트”에 그 내용을 표시할 수 있습니다.

 

제 12조 [서비스 이용 요금]

① 별도로 표시된 유료 서비스를 제외한 모든 서비스는 회원들에게 무료로 제공됩니다.



② 유료 서비스 이용에 관한 사항은 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.

 

제 12조의2 [상품의 구입 및 배송 등]

① 상품은 회원의 구매결제가 완료된 시점으로부터 7일 이내에 배송하는 것을 원칙으로 하고 있으며, 천재지변, 상품의 재고 부족 등으로 지연될 수 있습니다.



② 상품 배송의 과정은 온라인으로 회원이 직접 확인할 수 있도록 합니다.



③ 파손, 파본, 배송오류 등의 문제가 발생할 경우 회사는 추가 배송비용 없이 재 발송하거나 환불해 드립니다. 이때, 회원은 반드시 배송받은 상품을 회사에 반송해야 합니다.



④ 전항에 해당하지 않는 교환, 환불의 경우 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다.



⑤ 회원이 상품을 구매하는 경우, 회사는 개인정보취급방침에 따라 회원의 최소한의 개인정보를 제3자(배송업체 등)에게 제공할 수 있습니다.

 

제 13조 [서비스 이용 시간 및 문의]

① “서비스”는 “회사”의 업무상, 기술상 문제 등 기타 특별한 사정이 없는 한 매일 24시간 운영함을 원칙으로 합니다. 단, “회사”는 일부 “서비스”의 이용 가능 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 “웹사이트”를 통해 공지합니다.



② “이용자”는 “서비스” 이용 중 학습 상담, 동영상 재생 오류 및 기술 상담, 통신 오류, 강의 환불 및 변경 문의 기타 “서비스” 이용과 관련하여 문의 사항이 있는 경우 “웹사이트” 고객센터를 이용하여 온라인 문의를 하거나 또는 “회사”의 고객센터로 전화 문의를 할 수 있습니다.



③ “회사”는 원활한 “서비스” 제공을 위하여 “이용자”가 전 항에 의하여 문의하는 사항을 저장, 녹음하여 활용할 수 있습니다.



④ 회원의 이용신청을 승인한 때부터 “서비스”를 개시합니다. 다만, 유료서비스를 포함한 일부 서비스의 경우에는 결제가 완료된 이후 또는 “회사”에서 지정한 일자(시점)부터 “서비스”를 개시합니다.

 

제 13조의2 [정보의 제공 및 광고의 게재]

① 회사는 이용자가 콘텐츠이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.



② 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다.



③ 회사는 콘텐츠 서비스 제공과 관련하여 콘텐츠 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을 회사에게 할 수 있습니다.

 

제 14조 [서비스 제공의 중지 및 제한]

① “회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우 “서비스” 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.



1. 서비스용 설비의 최적화를 위한 시스템 점검 또는 설비 보수로 인해 부득이한 경우



2. 분산서비스거부(DDoS) 공격 등에 의해 발생한 서비스 장애 복구를 위해 부득이한 경우



3. 기타 서비스용 설비의 장애 또는 “서비스”이용의 폭주 등으로 “서비스”이용에 지장이 있는 경우



4. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우



5. 국가비상사태, 천재지변에 의해 부득이한 경우



6. 기타 합리적인 이유가 있는 경우로서 “회사”가 필요하다고 인정하는 경우



② “회사”가 전 항에 의하여 “서비스” 제공을 중지하거나 제한하는 경우 “회사”는 이를 “이용자”에게 알려야 합니다. 다만, “회사”의 귀책사유 없이 “이용자”에게 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다.



③ “회사”의 귀책사유로 “서비스” 제공이 중지되거나 그 이용에 장애가 발생하는 경우에는 “회사”의 규정에 따라 이용이 중지되거나 장애가 발생한 시간만큼 이용 기간을 연장합니다. 다만, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스” 제공이 중지되거나 그 이용에 장애가 발생하는 경우에는 예외로 합니다.



④ “회사”의 귀책사유로 “컨텐츠” 자체에 하자가 있는 경우에는 “회사”의 규정에 따라 그 하자가 복구되지 못한 기간만큼 이용 기간을 연장합니다. 다만, 완전한 “컨텐츠”를 다시 제공하는 것이 불가능한 경우에는 “회사”의 규정에 따라 다른 방법으로 그에 대한 보상을 실시할 수 있습니다.



⑤ 별도의 저장장치에 콘텐츠를 저장하여 판매한 상품의 콘텐츠 수리보증은 결제일로부터 1년 이내 무상처리 되며 이후 소정의 수리비용이 발생합니다. 다만, 비공식 판매처에서 구매로 인해 결제일이 확인 되지 않는 경우 수리보증이 제한 될 수 있습니다.



⑥ 전 항의 저장장치를 구동하기 위한 전자기기등에 대한 수리보증은 해당 제조사의 기준을 따릅니다.

 

제 14조의2 [부정이용 금지 및 차단]

① 부정이용 식별방법 및 차단



1. 회사는 회원의 서비스 이용 중에 수집ㆍ확인된 IP정보, 고유번호 등의 자료를 토대로, 서버를 통하여 부정이용 여부를 분류ㆍ확인합니다.



2. 회사는 회원이 서비스 이용 중에 복제프로그램을 실행시키거나 동일한 ID로 동시 접속을 하는 경우, 서비스 이용 접속을 강제로 종료 시킵니다.



② 회사는 다음 각호에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.



1. 동일한 ID로 2대 이상의 PC,모바일에서 동시접속이 발생하는 경우



2. 동일한 ID로 다수의 PC,모바일 또는 IP에서 서비스를 이용하는 경우



3. 자신의 ID 및 강좌 등의 서비스를 타인이 이용하도록 하는 경우



4. 자신의 ID 및 강좌 등의 서비스를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위



5. 서비스 이용 중, 복제프로그램을 실행하는 경우 또는 녹화를 하거나 시도하는 경우



③ 회사는 전항에 따른 부정 이용자가 발견 되었을 경우, 회사가 운영하는 “지적 재산권 보호센터”에 기재된 바에 따라 부정 이용자에 대해 재제 조치하며, 회원은 해당 조치를 이유로 서비스 이용 기간의 연장을 요구할 수 없습니다. 회원이 회사의 본 조치에 이의가 있는 경우, 회사 고객센터 또는 “지적 재산권 보호센터”에 해당 사실에 대하여 소명할 수 있으며, 그에 따라 이용에 관한 별도의 조치를 받을 수 있습니다.



④ 회사가 식별하여 부정사용자로 최종 확인된 회원이 회원의 귀책사유가 없음을 입증하지 못하는 경우, 회원은 이로 인해 발생한 모든 민, 형사상 책임을 부담합니다.

 

제 15조 [환불]

① “회사”와 “서비스 등”의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 “서비스 등” 구매일 또는 “서비스 등” 수강률 0%이며 수령일로부터 7일 이내에 “회사” 고객센터나 “웹사이트”를 통해 신청하시면 강의의 경우 전액 환불이 가능하지만, 그 외에는 전액 환불이 불가능 합니다.



② 회원은 다음의 경우 위 1항의 환불을 할 수 없습니다.



1. 회원에게 책임 있는 사유 또는 천재지변 사유로 “서비스 등” 이 멸실 또는 훼손된 경우



2. 회원의 사용 또는 일부 소비로 “서비스 등”의 가치가 현저히 감소한 경우



3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 “서비스 등”의 가치가 현저히 감소한 경우



4. 복제가 가능한 “서비스 등”의 포장을 훼손한 경우



③ 회원이 위 1항에 따라서 환불을 한 경우 회사로부터 공급받은 “서비스 등”을 반환하여야 하며, 해당 비용은 회원이 부담합니다.



④ “서비스 등”에 따라 별도의 환불규정을 둘 수 있으며, 해당 내용은 “서비스 등” 또는 “웹사이트”에 명기합니다.



⑤ 당사의 “서비스 등”을 다른 유통경로로 구매한 경우 별도의 명시가 없는 한 “회원”은 최종 판매처의 환불 규정에 따릅니다.



⑥ 환불은 구매한 강의의 기본 시간을 기준으로 적용이 되며, 강의의 추가 연장 혜택 및 이벤트 적용으로 학습기간이 추가된 상품의 경우 추가된 기간은 환불 시 학습기간 산정에서 제외됩니다.



⑦ 수강률 평균 50% 이상 또는 결제일로부터 1개월 경과 시 환불이 불가합니다.



⑧ 위 1항의 전액환불 및 ⑦의 환불불가의 경우를 제외한 경우 ½ 금액이 환불됩니다.



⑨ 환불조건에 부합하는 강좌를 타 강좌로 변경하는 경우, 직접변경은 불가능하며 환불과 동일한 조건으로 환불처리 후 재신청 하거나 고객센터로 문의하여야 합니다.



⑩ 회사가 기타 부득이한 사유로 서비스를 지속할 수 없을 경우에는 이를 회원에게 공지한 후 최대한 신속하게 환불하여 드립니다.



⑪ 회원이 관계법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 회사로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불규정이 적용되지 않습니다.



※ 패키지 상품의 경우 별도 환불규정에 따릅니다.



1) 결제일로부터 7일 미만, 수강률 0%시 100% 환불 가능합니다.



2) 수강률 평균 50% 이상 또는 결제일로부터 1개월 경과 시 환불이 불가합니다.



3) 전액환불 및 환불불가의 경우를 제외한 경우 ½ 금액이 환불됩니다.



4) 각 상품별 부분 취소가 불가하며, 전체가 취소 처리됩니다.



5) 사은품이 출고된 경우 입고 확인 후에 환불이 가능하며, 사용하거나 훼손된 경우 판매 가격에 따른 금액을 지급하고 반환해야 합니다.



6) 결합 상품의 경우 결제일로부터 14일 이내에 개봉하지 않은 상품에 대해 환불 가능합니다. (디바이스를 개봉하거나 액세서리 및 기타 사은품, 제품 포장이 훼손된 경우 환불 불가)



단, 제품에 초기 결함이 있는 경우 수령 후 30일 이내에 제조사로부터 불량 판정서를 확인 후 처리합니다. (고객 과실의 경우 불가)

 

제 4 장 계약당사자의 권리와 의무

제 16조 [회사의 의무]

① 회사는 지속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.



② 회사는 회원 개인의 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 아래 사항에 해당하는 경우는 예외로 인정합니다.



1. 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우



2. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보 통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우



3. 기타 관계법령이 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

 

제 17조 [개인정보 보호 등]

① “회사”는 “회원”의 “개인정보” 수집 시 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.



② “회사”는 “회원”의 “개인정보”를 수집할 때 다음 각 호의 1에 해당하는 경우를 제외하고는 그 “회원”의 동의를 받습니다.



1. 법률에 특별한 규정이 있는 경우



2. 전자거래 계약의 이행을 위하여 필요한 경우



3. “서비스” 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우



③ “회사”는 “회원”의 “개인정보”를 그 “회원”의 동의 없이 목적 외로 사용할 수 없습니다. 단, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.



1. 약관 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우



2. “서비스” 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우



3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우



4. 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 또는 이벤트 행사 등 마케팅 및 광고를 위해 활용하는 경우



④ “회사”는 “회원”의 “개인정보”를 그 “회원”의 동의 없이 제 3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.



1. 약관 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우



2. “서비스” 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우



3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우



⑤ “회원”은 “웹사이트”상의 개인정보관리 시스템을 통해 언제든지 본인의 “개인정보”를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, “아이디(ID)”는 변경할 수 없습니다.



⑥ “회원”은 가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 “웹사이트”에서 회원이 직접 수정해야 하며, 이를 수정하지 아니하여 발생하는 문제의 책임은 “회원”에게 있습니다.



⑦ “개인정보”의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 “개인정보”를 지체 없이 폐기합니다.



⑧ 전 항의 경우라도 “회사”가 사전에 개인정보취급방침에 규정하여 “회원”의 동의를 받거나 관련 법령에 따라 일정기간 “개인정보”를 보관해야 하는 경우 “회사”는 예외적으로 일정기간 “개인정보”를 보관할 수 있습니다.



⑨ “회사”는 합리적 이유가 있는 경우로서 “회사”가 필요하다고 인정하는 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률 및 동시행령이 규정하는 계열회사로 하여금 “회원”의 “개인정보”를 사용하게 할 수 있습니다.

 

제 18조 [회원의 "아이디(ID)"와 "비밀번호(PASSWORD)" 관리에 대한 의무]

① “아이디(ID)”와 “비밀번호(PASSWORD)”에 관한 모든 관리책임은 “회원”에게 있습니다.



② “회원”의 “아이디(ID)” 및 “비밀번호(PASSWORD)”의 관리에 관하여 “회사”의 고의 및 중과실이 없는 한, “회원”에게 부여된 “아이디(ID)”와 “비밀번호(PASSWORD)”의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 “회원”에게 있습니다.



③ 자신의 “아이디(ID)”가 부정하게 사용된 경우, “회원”은 반드시 “회사”에 그 사실을 통보해야 합니다.

 

제 19조 [회원의 의무]

① “회원”은 “서비스”를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.



1. 다른 “회원”의 “아이디(ID)”를 부정하게 사용하는 행위



2. 자신의 “아이디(ID)” 및 “서비스”를 타인이 사용하도록 하는 행위



3. “서비스” 이용 시 영상, 사진, 텍스트, 음성 등의 정보를 녹화나 캡쳐 또는 녹음할 수 있는 소프트웨어를 실행시키는 행위



4. “서비스”에서 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 “회원”의 정당한 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위



5. 회원이 회사에서 제공하는 “서비스”를 이용하여 상품 또는 용역을 제공하는 등의 상행위를 하는 경우



6. “회사” 또는 제 3자의 저작권 등 지적재산권 기타 권리를 침해하거나 침해하려는 행위



7. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위



8. 기타 관계법령에 위배되는 행위



② “회원”은 본 약관에 규정하는 사항과 “서비스” 이용안내 또는 주의사항을 준수해야 합니다.



③ “회원”은 사항 별로 “회사”가 “서비스” 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 사항을 준수해야 합니다.



④ “회원”은 “회사”의 명시적인 동의가 없는 한 “서비스”의 이용권한 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.



⑤ “회사”는 “회원”이 제1항 내지 제4항을 위반하였을 경우 사전 통지 없이 계약을 해지하거나 또는 “서비스” 이용을 제한할 수 있습니다.



⑥ “회사”가 전 항에 따라 계약을 해지하거나 “서비스” 이용을 제한하는 경우 이를 “회원”에게 알립니다. 다만, “회사”의 귀책사유 없이 “회원”에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.



⑦ 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호가 유출되어 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 알려야 합니다.



⑧ 회사는 전항의 경우 회원의 개인정보보호 및 기타 서비스 부정이용행위 방지 등을 위하여 회원에게 비밀번호의 변경 등 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 회원은 회사의 요구가 있는 즉시 회사의 요청에 성실히 응해야 합니다.



⑨ 회사는 회원이 본 조 제2항 및 제3항에 따른 의무를 성실히 이행하지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다

 

제 20조 [게시물]

①“회사”는 “게시물”이 다음 각 호의 1에 해당된다고 판단되는 경우에는 그 “이용자”의 동의 없이 그 “게시물”을 삭제할 수 있습니다.



1. 다른 “이용자” 또는 제 3자를 비방하거나 중상 모략함으로써 타인의 명예를 훼손시킨 경우



2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 경우



3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우



4. “회사” 또는 제 3자의 저작권 등 지적재산권 기타 권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우



5. 기타 관계 법령이나 “회사”가 정한 규정에 위배되는 경우



② “회사”가 운영하는 “게시판” 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 권리 침해 사실을 소명하여 “회사”에게 당해 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 신속히 필요한 조치를 취하고 이를 요청자에게 통지합니다.

 

제 5 장 회원탈퇴 및 자격 상실

제 21조 [회원탈퇴]

① “회원”이 “웹사이트”의 회원 탈퇴를 하고자 하는 경우에는 “회원” 본인 또는 “회원”의 법정대리인이 “웹사이트”에 회원 탈퇴의 신청을 하여야 합니다.



② “회원”의 회원 탈퇴 신청을 확인한 경우 “회사”는 신속히 회원 탈퇴 절차를 처리하며, 관련법 및 “웹사이트”의 개인정보취급 방침에 따라 “회사”가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고 탈퇴 완료 후 지체 없이 “회원”의 개인정보를 파기합니다.

 

제 22조 [회원자격 상실 및 정지]

① “회사”는 “회원”이 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 “회원” 자격을 상실시키거나 “회원” 자격을 정지시킬 수 있습니다.



1. 타인의 “개인정보”, “아이디(ID)” 및 “비밀번호(PASSWORD)”를 도용한 경우



2. 가입한 이름이 실명이 아닌 경우



3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 하는 경우



4. “회사” 또는 제 3자의 저작권 등 지적재산권 기타 권리를 침해하거나 침해하려는 행위를 한 경우



5. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 유포시키는 경우



6. “회원”이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 “서비스” 이용을 계획 또는 실행하는 경우



7. “서비스” 운영을 고의 또는 과실로 방해하는 경우



8. “서비스”의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우



9. 정보통신설비의 오작동이나 정보의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우



10. “회사”의 “서비스”를 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우



11. “웹사이트”에 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 링크하는 경우



12. 본 약관 기타 “회사”가 정한 의무 기타 이용 조건을 위반하는 경우



13. “회사”의 명시적인 동의 없이 “회사”가 제공하는 “서비스”를 녹화, 녹음, 캡쳐 하거나 하려는 경우



14. “회사”의 명시적인 동의 없이 “서비스”의 이용권한 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여, 담보 제공하거나 타인과 공유하는 경우



15. 회원이 회사에서 제공하는 “서비스”를 이용하여 상품 또는 용역을 제공하는 등의 상행위를 하는 경우



② “회사”가 전 항에 따라 “회원” 자격을 상실시키거나 제한하는 경우에는 “회사”는 이를 “회원”에게 알립니다. 다만, “회사”의 귀책사유 없이 “회원”에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.



③ “회사”가 제1항에 따라 “회원” 자격을 상실시키거나 제한하는 경우 해당 “회원”에 대하여는 “회사”가 제공하는 모든 “서비스”의 이용을 중단시킬 수 있고, 해당 “회원”은 “회사”에 대하여 중단 이후의 “서비스”에 대한 환불 등을 요구할 수 없습니다.

 

제 6 장 기타

제 23조 [저작권]

① “회사”가 자체 제작한 “컨텐츠”와 “회사”가 제3자로부터 저작권을 양수 받은 “컨텐츠”에 대한 저작권은 “회사”에게 있습니다.



② “회사”가 제3자로부터 이용 허락을 받은 “컨텐츠”에 대한 저작권은 제3자에게 있고 “회사”는 그에 대한 사용권을 가집니다.



③ “회원”은 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 또는 비영리의 목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 할 수 없습니다.



④ “회사”는 “회사” 또는 제3자의 저작권을 보호하기 위하여 “회원”이 “서비스”를 이용하는 동안 “회원”의 컴퓨터에 제22조 제1항 제3호의 소프트웨어가 실행되는 것을 감지하여 자동으로 차단하는 프로그램을 사용할 수 있습니다.



⑤ “회원”의 “게시물”에 대한 권리 및 책임은 이를 게시한 “회원”에게 있습니다.



⑥ “회사”는 “회원”이 “웹사이트”에 게시한 “게시물”을 사용, 복제, 전송, 수정, 출판, 배포할 수 있습니다.

 

제 24조 [면책조항]

① “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.



② “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.



③ “회사”는 “이용자”가 “웹사이트”에 게재한 사실의 신뢰도, 정보나 자료의 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.



④ “회사”는 “서비스” 이용과 관련하여 “이용자”에게 발생한 손해 가운데 “이용자”의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

 

제 25조 [분쟁의 해결]

① “회사”는 분쟁이 발생하였을 경우에 “이용자”가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 “회사”는 “이용자”에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.



② 전항에도 불구하고, 본 약관 및 서비스이용 및 “이용자”와 “회사” 관련 사항 등은 모두 대한민국 법령의 적용을 받습니다.

 

[부칙]

본 약관은 2019년 3월 1일부터 적용합니다.

 

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보 항목



1) 최초 회원가입 시 회원식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.

- 필수항목 : 휴대폰번호, 이름, 비밀번호

- 선택항목 : 지역, 생년월일, 이메일



2) 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

<서비스 이용과정중 수집항목>

거래 : 카드사명, 카드번호, 카드유효기간, 휴대폰번호, 이메일, 통신사, 결제승인번호, 은행명, 계좌번호

배송 : 우편번호, 배송지 주소, 받는이성명, 구매상품정보

환급 : 은행명, 계좌번호, 계좌주명, 신분증 사본

이벤트 참여 : 성명, 휴대폰번호, 이메일

상담 : 성명, 휴대폰번호, 이메일, 상담기록

<자동수집항목> : IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스이용기록



나. 개인정보 수집방법



회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트응모, 배송요청

- 생성정보 수집 툴을 통한 수집

 

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

- 콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 금융서비스, 구매 및 요금 결제, 요금추심



나. 회원 관리

- 회원제 서비스 이용에 따른 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 제한, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달



다. 마케팅 및 광고에 활용

- 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

(회원님의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에는 제공되지 않습니다.)

- 마케팅 및 광고에 활용하는 경우는 별도의 동의를 받고 있으며, 동의를 거부하더라도 서비스의 이용에 제한이 없습니다.

 

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

또한 회원이 1년간 서비스 이용기록이 없는경우 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제 29조에 의거하여 회원에게 사전통지하고 별도로 분리하여 저장합니다.



단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.



가. 회원탈퇴 시 보존 개인정보

1) 보존 항목 : 회원님께서 제공한 이름, 휴대폰번호

2) 보존 근거 : 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조

3) 보존 기간 : 회원탈퇴 후 1년



나. 상거래 관련 보존 개인정보

1) 보존 항목 : 상거래이력

2) 보존 근거 : 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

3) 보존 기간

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 전자 금융 거래에 관한 기록 : 5년 (전자금융거래법)

- 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)



다. 웹사이트 방문기록

1) 보존 항목 : 웹 사이트 방문기록

2) 보존 근거 : 통신비밀보호법

3) 보존 기간 : 3개월

 

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.



가. 파기절차

1) 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

2) 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.



나. 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

5. 개인정보의 제3자에 대한 제공 및 공유

회사는 회원의 개인정보를 ‘개인정보의 수집항목 및 수집방법’, ’개인정보의 수집 및 이용목적’항목에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.

단, 다음의 사항은 예외로 합니다.

- 회원이 사전에 동의한 경우 개인정보 제공자, 개인정보 제공목적, 제공하는 개인정보의 항목 및 보유기간을 별도로 알리고 동의 절차를 거치며, 이에 이용자가 동의하지 않을 경우에는 제 3자에게 회원의 개인정보를 제공하지 않습니다.



- 관계법률의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우



- 영업의 양수 사유가 발생하여 회원의 개인정보의 이전이 필요한 경우 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률등 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 회원은 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여합니다.

 

6. 개인정보의 취급위탁

회사는 서비스 이용계약의 이행 등을 위해 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 위탁계약시 관계법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하며 철저하게 관리하고 있습니다.



회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무는 다음과 같습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

가) 이용자 및 14세 미만의 아동의 법적대리인은 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 있습니다. 개인정보 조회, 수정을 위해서는 사이트내 회원정보 수정을 가입해지를 위해서는 사이트내 회원탈퇴를 클릭하여 탈퇴 가능합니다.

또한 개인정보관리 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.



나) 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.



다) 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 조항에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

８. 개인정보 자동수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 개인화 되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

‘쿠키(cookie)’는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 디스크에 저장됩니다.



가. 회사의 쿠키 사용 목적

이용자들이 방문한 각 서비스와 사이트에 대한 접속 빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여정도 및 방문 횟수 파악등 을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 이용됩니다.



나. 회사의 쿠키 사용 목적

이용자들이 방문한 의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.



다. 쿠키의 설치/운영 및 거부

이용자는 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 도 있습니다.

다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.

쿠키 설치 허용여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.(Internet Explorer의 경우)

① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.

② [개인정보 탭]을 클릭합니다.

③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

 

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구 하고 있습니다.



가. 기술적 대책

① 비밀번호 암호화

비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 회원본인만 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

② 백신프로그램 운영

회사내 모든 컴퓨터는 백신 프로그램을 운영하며 지속적인 업데이트를 진행합니다.

③ 방화벽구성

회원의 개인정보는 침입차단시스템을 갖춘 안전한 장소(장치)에 보관됩니다.

④ 암호화 알고리즘을 통한 네트워크 통신을 진행합니다.(SSL)

⑤ 내/외부 취약점 분석 및 조치를 통한 지속적인 보안강화를 진행하고 있습니다.



나. 관리적 대책

① 취급 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있으며 이를 위한 별도의 시스템을 갖추었습니다.

또한 담당자에 대한 정기/수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

② 보호구역 운영

개인정보가 보관되고 운영되는 장소는 보호구역으로 운영되며 출입을 통제하고 있습니다.

③ 개인정보보호전담기구의 운영

회사는 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 회원 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고등 회사의 귀책에 기인하지 않는 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.

그 외 내부관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 회원에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

 

10. 개인정보관리책임자 및 민원서비스

1. 가. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리 책임자를 지정하고 있습니다.



[개인정보관리책임자]

성 명 : 김유택(경영지원본부)

전자우편: ceo@kbos.kr

전화번호: 070-790-1196

팩스번호: 02-797-1195



[개인정보관리담당자]

성 명 : 박두병(부설연구소)

전자우편 : webmaster@kbos.kr

전화번호 : 070-790-1196

팩스번호 : 02-797-1195



[고객서비스담당부서]

K-뷰티스쿨 고객만족팀 : 070-7770-7911 / cs@kbos.kr



회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

11. 기타

회사 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않음을 알려드립니다.

 

12. 고지의 의무

회사는 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 15일전부터 회사 홈페이지의 공지사항을 통해 고지 합니다.

- 공고일자 : 2019년 2월 15일

- 시행일자 : 2019년 3월 1일